Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği Kapsamında Fotoğraf ve/veya Video Kaydı Alınmasına Dair Aydınlatma Metni

1.Veri Sorumlusunun Kimliği

Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş. (“ÇEDAŞ” veya “Şirket”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizli tutulması hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle KVKK nezdinde veri sorumlusu sıfatıyla, elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin KVKK’ya uygun hareket edebilmemizi teminen verilerinizi nasıl işlendiği ve kimlerle, hangi durumlarda paylaşılabileceği konularında sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Görsel/İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, video çekimleri, ses kaydı

İletişim Bilgileri : Telefon numarası

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Şirketimiz tarafından otomatik ve otomatik olmayan yollarla veya herhangi bir veri sisteminin parçası olmak koşuluyla toplanan Görsel ve İşitsel Kayıtlarınız bahsi geçen kişisel verileriniz ; Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği (“Yönetmelik”) madde 43 ve 44 uyarınca kaçak elektrik tespiti ve tahakkuk için sahaya girilmesinin engellenmesi durumunda tarih ve konum bilgisi içerecek şekilde fotoğraf veya video ile kayıt altına alınması ve Yönetmelik’in 32. Maddesi uyarınca tüketici kaynaklı nedenlerle sayaca ulaşılamadığının konum ve tarih bilgisi içerecek şekilde fotoğraflanması veya video ile kayıt altına alınması amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendinde düzenleme altına alınan ‘‘Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun 5. maddesinin 2. Fıkrasının (ç) bendinde düzenleme altına alınan “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenecektir.

Şirketimiz tarafından otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanan veya herhangi bir veri sisteminin parçası olmak koşuluyla toplanan İletişim Bilgileriniz tüketici/kullanıcılarımıza hizmet verdiğimiz fiziki, manuel ve elektronik ortamlar aracılığıyla akdedilen sözleşme uyarınca işlenen “İletişim Bilgileri” kategorisindeki verileriniz Yönetmelik’in 47. maddesi uyarınca kaçak elektrik faturasının tahsili amacıyla yasal takip işlemleri başlatılmadan önce bilgi verilmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendinde düzenleme altına alınan ‘‘Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun 5. maddesinin 2. Fıkrasının (ç) bendinde düzenleme altına alınan “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenecektir.

Kişisel verileriniz, fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek hem dijital hem fiziki ortamlarda ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilebilecektir.

4. İşlenen Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Görsel/İşitsel Kayıtlar ve İletişim veri kategorisinde belirtilen kişisel verileriniz; Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendinde düzenleme altına alınan ‘‘Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun 5. maddesinin 2. Fıkrasının (ç) bendinde düzenleme altına alınan “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca istenildiği takdirde Elektrik Piyasası Kanunu ve ilgili diğer mevzuatın izin verdiği kurum ve kuruluşlar, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Elektrik Piyasaları İşletme A.Ş., Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş., Türkiye Elektrik İletim A.Ş. ve İlgili kamu tüzel kişileriyle şirketine aktarılacaktır.

5. Kişisel Verilerinizin Korunmasına Yönelik Haklarınız

KVKK’nın 11’ inci maddesi uyarınca kişisel verilerinizin;

a) İşlenip işlenmediğini öğrenmek,
b) İşlenmişse bilgi talep etmek,
c) İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
e) Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini istemek,
f) KVKK’nin ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek,
g) Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini istemek,
h) Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek,
i) Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek,
haklarına sahip olduğunuzu bilgilerinize sunarız.

Başvurunuzda Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5’ inci maddesinin 2’ nci fıkrasında belirtilen;

a) Ad, soy ad ve başvuru yazılı ise imza,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ve
d) Talep konusunun, bulunması zorunludur.

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili başvuruların www.cedas.com.tr/cedas-basvuru-formu.pdf adresinde bulunan form ile aşağıda belirtilen kanallardan birini kullanarak;

Yeşilyurt Mahallesi Sultan Şehir Bulvarı No:40 Merkez/Sivas adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat veya Şirketimizin cedas@hs02.kep.tr posta adresine veya Kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza iletebilirsiniz.

Şirketimiz, Kanun’un 13. maddesine uygun olarak, başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçelendirilecektir.

İlgili Kişiler olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizin belgelendirilmesi gerekmektedir.