Sayaç
Elektronik sayaç üç zamanlı ölçüm yapabilmektedir.
Üç zamanlı ölçüm aralıkları: 06.00–17.00 Gündüz / 17.00-22.00 Puant / 22.00–06.00 Gece zaman aralıklarında tüketim ölçümü yapılabilmektedir.
Fakat mekanik sayaçta bu opsiyon bulunmamaktadır. Elektronik sayaçlar hafızalarında 1 senelik tüketim bilgilerini tutabilmektedir. Herhangi bir problem durumunda elinizde bir veri olacaktır.
Mekanik sayaçta böyle bir özellik bulunmamaktadır. Elektronik sayacın amperaj aralıkları fazla olduğundan dolayı kısa sürede yanma riski bulunmamaktadır. Elektronik sayaçların garantileri 3-5 sene arası değişmektedir. Haberle şme modülü olan elektronik sayaçlar, uzaktan okumaya olanak sağlamaktadır.
3516 sayılı Ölçü ve Ayar Kanunu ve bu kanuna dayalı ikincil mevzuat gereğince ilgili elektrik tüketimini ölçen sayaçların periyodik olarak 10 yılda bir kontrol edilip damga ayar işlemlerinin yapılması gerekmektedir. Bu nedenle 10 yıllık damga süresini dolduran sayaçlar damga ayar işlemleri için sökülerek yerine geçici olarak aynı özelliklere sahip sayaç takılmaktadır.
Bu sayaçlardan ayarlanması ve/veya tamiri mümkün olmayanlar ise yenisi ile değiştirilmektedir. Bunun yanında müşteri talepleri doğrultusunda sökülen mekanik sayacın yerine çok zamanlı tüketimi ölçme özelliği olan elektronik sayaç ile değişim işlemleri de yapılabilmektedir.
10 yıllık damga süresini dolduran sayaçların damga ayar işlemleri için sökülerek yerine geçici ya da yeni sayaç takılması durumunda herhangi bir ücret ödenmemektedir.
30 Mayıs 2018 tarih ve 30436 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 51’inci maddesi kapsamında, tüketici talebi doğrultusunda kontrol işlemi yapılmak üzere sökülen sayacın doğru çalıştığının tespit edilmesi halinde talep sahibine sayaç kontrol bedeli uygulanır. Sayaç kontrol bedeli, işlem sonrasında ilk ödeme bildiriminde talep sahibine fatura edilmek üzere talep sahibinin tedarikçisine faturalanır.
Bu bedel direkt bağlı tek fazlı aktif veya üç fazlı aktif ve/veya reaktif sayaçlar için 148 TL, akım trafolu ve/veya gerilim trafolu aktif ve/veya reaktif sayaçlar için 187,5 TL’dir.
Sayacın hatalı tüketim değerleri gösterdiğinin tespiti halinde yönetmelik hükümleri çerçevesinde değiştirilmesi gerekmektedir. İlgili sayaç kullanıcısı müşteri değil ise söz konusu kullanıcının görevli tedarik şirketi ile görüşüp sözleşmesini yaparak aboneliği kendi üzerine alması gerekmektedir. Sayaç değişimi ancak abonelik sahibinin başvuruda bulunması halinde yapılabilmektedir.
Bağlı olduğunuz İl Müdürlükleri'ne müracaat ederek ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
Sayacınızın arızalı olması durumunda cedas.com.tr’de bulunan Talep Formu’nu doldurarak, ALO 186 ÇEDAŞ Çağrı Merkezi’ni arayarak veya CEDASDestek Twitter hesabına yazarak kayıt oluşturmanız gerekmektedir.
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 36 ve 37. maddelerinde belirtilen kriterlere göre sayacın, müşterinin kusuru dışında herhangi bir nedenle tüketim kaydetmediğinin veya doğru tüketim kaydetmediğinin tespit edilmesi halinde sayacın doğru veya hiç tüketim kaydetmediği dönem/süre için tahakkuk yapılmaktadır.
Abone sahibi veya vekilinin belediyeden alınan yıkım belgesi ve müşteri numarası ile beraber bağlı bulunduğu İşletme Müdürlükleri’ne dilekçeyle başvurusu gerekmektedir.
Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği’nin 23'üncü maddesinde dağıtım şirketi ve kullanıcıların teknik kaliteye ilişkin sorumluluklarıdüzenlenmiştir.
Teknik kaliteye ilişkin şikâyetlerin değerlendirilmesi amacıyla kullanıcılar dağıtım şirketinden ölçüm talep edebilirler. Bu Yönetmelik dahilinde teknik kalite parametrelerinin bozulmasına sebep olan tarafın kullanıcı olmaması veya bir haftalık ölçüm sonucunda teknik kalite sınırlarının Yönetmelik’te belirtilen sınır değerleri aşıyor olması durumunda dağıtım şirketi, kullanıcılardan ölçüme ilişkin herhangi bir bedel talep edemez.
Dağıtım Lisansı Sahibi Tüzel Kişiler ve Görevli Tedarik Şirketlerinin Tarife Uygulamalarına İlişkin Usul ve Esaslar’a göre Mesken aboneleri, aydınlatma aboneleri, tek fazla beslenen aboneler hariç 15 kW kurulu gücün üzerindeki tüm abonelerin reaktif güç kompanzasyonu yapması gerekmektedir.
Elektrik Tesisleri Proje Yönetmeliği yeni kurulacak veya ruhsat almadan kurduğunuz mevcut çalışan jeneratör tesisleriniz için; daha önce onayı alınan OG veya AG Projeye göre, uygun jeneratör gücü tespit edilerek ve jeneratör bağlantıları sayaçtan sonra olacak şekilde hazırlanmış İmdat Jeneratör Projesi ile Genel Müdürlük ve İl İşletme Müdürlüklerinde bulunan İşletme Müdürlüğü Direktörlüğüne bağlı ilgili birime başvurularak proje onayı alınması gerekmektedir. İmdat Jeneratör Projesi’nin uygun görülerek Müşteri Hizmetleri Direktörlüğü tarafından onaylanmasından sonra Yatırım Direktörlüğü'ne başvurularak İmdat Jeneratör Sisteminin Kabulü’nün yaptırılması gerekmektedir.
Genel Müdürlükte Yatırım Direktörlüğü’ne bağlı Planlama ve Enerji Talepleri Yöneticiliğine, Tokat ve Yozgat İl İşletme Müdürlüğü’nde ise Yatırım Direktörlüğü’nde bağlı Proje ve Tesis Yöneticiliğine başvurularak “Enerji Müsaadesi’’ talebinde bulunulması gerekir. Yatırım Direktörlüğü tarafından bağlantı şartlarını belirleyen “Enerji Müsaadesi Belgesi Yüksek Gerilim (YG) Bağlantı Görüşü tanzim edilir. Yetkili bir Elektrik Mühendisi tarafından Enerji Müsaade Belgesine uygun olarak 'proje' düzenlenir:
Enerji müsaadesine göre hazırlanan projenin Genel Müdürlükteki Proje Tesis Yöneticiliği tarafından onaylanmasının ardından Genel Müdürlükte Planlama ve Enerji Talepleri Yöneticiliği ile “Bağlantı Anlaşması” yapılır ve müşteriye teslim edilir. Sonrasında tesisin yapımına başlanır. Genel Müdürlükte Bağlantı Hizmetleri Yöneticiliğine Tokat ve Yozgat İl İşletme Müdürlüğünde İşletme Müdürlüğü Yöneticiliğine “Geçici Kabul” talebinde bulunulur. Yatırım Direktörlüğü tarafından oluşturulan yapılan tesisin onaylı projesi ve Enerji Müsaadesi Belgesi YG Bağlantı Görüşü’ne uygun olup olmadığını inceleyerek Geçici Kabul yapar. Geçici Kabulün onaylanmasının ardından tesisin abonelik işlemleri, Genel Müdürlük ile Tokat ve Yozgat İl İşletme Müdürlüklerinde gerçekleştirilir.