Otomatik Sayaç Okuma Sistemi
Sayaç verilerinin otomatik olarak uzaktan okunabilmesi, verilerin merkezi bir sisteme aktarılması, doğrulanması, eksik verilerin doldurulması, verilerin saklanması ve ilgili taraflara sunulması amacıyla, dağıtım lisansı sahibi tüzel kişiler tarafından kurulacak olan ve gerekli yazılım, donanım ve iletişim altyapısını kapsayan sistemdir.
Elektrik sayaçlarının yanına elektrik sayaçların üzerindeki elektriksel haberleşme portu ile sayaç verilerinin uzaktan okunmasını sağlayan haberleşme ünitesi (GSM/GPRS Modem) Dağıtım Şirketi tarafından montajı yapılır.
Aboneden herhangi bir ücret talep edilmez.
Abonenin faturasına ek bir bedel yansıtılmaz.
08.08.2015 tarih ve 29439 sayılı resmi gazete yayınlanan Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’nun (EPDK) 30.07.2015 tarih ve 5707-1 sayılı kurul kararına göre yürürlüğe giren “Otomatik Sayaç Okuma Sistemlerinin Kapsamına ve Sayaç Değerlerinin Belirlenmesine İlişkin Usul ve Esaslar” dır.
Dağıtım şirketi bağlantı anlaşması veya sistem kullanım anlaşması imzalayan müşterilerin aşağıda belirtilen türlerdeki sayaçları dağıtım şirketi tarafından temin edilen haberleşme ünitesinin montajı dağıtım şirketi tarafından yapılarak OSOS kapsamına alınır.
Yıllık tüketimi 30 MWH üzeri olanlar tüketici sayaçları
Ürettiği elektrik enerjisini dağıtım şebekesine veren üretim tesisleri sayaçları
Üretim tesislerinin referans gösterdiği tüketici sayaçları
Kurulu gücüne göre yıllık 30 MWH üzeri tüketim yapması öngörülen yeni abone sayaçları
Uzlaştırmaya esas veriş-çekiş birimine ait sayaçlardan dağıtım şirketinin öngördüğü abone sayaçları
Sayacınızın arızalı olması durumunda ALO 186 ÇEDAŞ Çağrı Merkezi’ni arayarak, CEDASDestek Twitter hesabına yazarak veya web sitemizde yer alan Talep Formu’nu doldurarak kayıt oluşturmanız gerekmektedir.
Abone ososbilgi@cedas.com.tr adresi ile iletişime geçerek dağıtım şirketinin OSOS sistemine uyumlu haberleşme ünitesi hakkında bilgi edinebilir.
Abone yıllık tüketimleri izlenmekte olup, yıllık tüketimi 30 MWH altına düşen abonelerin sayacı dağıtım şirketinin uygun görmesi durumunda takip eden yıl OSOS kapsamından çıkartılır.
Abonenin başvurusu üzerine Şirketin web adresinde yer olan OSOS Müşteri Portalı üzerinden kullanıcı hesabı açılarak verilerini görebilir.
OSOS Müşteri Portalında ilk kullanıcı oluşturulmasında veya daha sonrasında kullanım için herhangi bir ücret talep edilmez.
Abone sayacına haberleşme ünitesi montajı yapılmış ise Müşteri Portalı Kullanıcı Talep Formu'nun eksiksiz doldurulmuş ve imzalanmış varsa gerekli ekleri ile birlikte PDF formatında taralı halinin; Dağıtım şirketinin abone yönetim yazılımında kayıtlı mail adresi ile ososbilgi@cedas.com.tr mail adresine gönderilerek Dağıtım şirketinin evrak kayıt birimine elden, posta yolu ile veya cedas@hs02.kep.tr adresi ile teslim edilerek başvuru gerçekleşir.
Abone Müşteri Portalı Kullanıcı Talep Formunda belirtilen kullanıcı açılacak mail adresini abonenin elektrik işlerini takip eden sözleşmeli elektrikçi/serbest elektrik mühendisi girmesi durumunda kullanıcı oluşturulacaktır.
Abonenin sözleşmeli elektrikçi/serbest elektrik mühendisine dağıtım şirketi ile her türlü abonelik işlemleri takibi için noter onaylı vekaletnamesini ibraz etmesi durumunda yapabilir.
Abonenin başvurusu üzerine sayaç verilerini OSOS Müşteri Portalında abonenin kendi kullanıcısı ile hem de sözleşmeli elektrikçi/serbest elektrik mühendisin kullanıcısı gibi farklı bir kullanıcı aynı anda takip edebilir.
Abone sözleşmeli elektrikçi/serbest elektrik mühendisine sayacın izlenmesi için başvuru yaptığında başvuru ekine sözleşmenin bir kopyasını ibraz etmiş ise sözleşme süresi dikkate alınarak sayacı elektrikçi/serbest elektrik mühendisinin kullanıcısına tanımlanır. Sözleşme süresi bitiş tarihi sisteme girilmekte sözleşme bitiş tarihinde abone sayacı elektrikçi/serbest elektrik mühendisinin kullanıcısından otomatik olarak çıkartılmaktadır. Sözleşme kopyası ibraz edilmemiş ise elektrikçi/serbest elektrik mühendisi abone sayaç verilerini izlemeye devam edebilir.
Abone tarafından sözleşmenin yenisi ile tekrar dağıtım şirketine başvuruda bulunulmalıdır.
Dağıtım Şirketinin internet sitesinde ana sayfada yer alan OSOS linkine https://osostuketici.cedas.com.tr tıklayarak OSOS Müşteri Portalı giriş sayfası açılır. Kullanıcısı açılmış ise kullanıcı adı ve başvuruda belirttiği mailine gelen şifre ile sisteme giriş yapabilir.
OSOS Müşteri Portalı'na giriş yaptıktan sonra ekranın sol en üst köşesinde çıkış linki üzerinde kullanım kılavuzu yer almaktadır.
Ekleri ile birlikte Tedarikçi Portalı Giriş Yetki Talep Formu posta yolu ile veya cedas@hs02.kep.tr adresi ile dağıtım şirketine başvuruda bulunulduğunda kullanıcı tanımlamaları yapılacaktır.
Abone ososbilgi@cedas.com.tr adresi ile iletişime geçerek dağıtım şirketinin OSOS sistemine uyumlu haberleşme ünitesi hakkında bilgi edinebilir.
Abone detaylı bilgi edinmek için veya diğer talepleri için ososbilgi@cedas.com.tr mail adresine e-posta gönderebilir.
Dağıtım şirketinin internet sitesindeki ana sayfada yer alan OSOS linki https://osostuketici.cedas.com.tr tıklayarak OSOS Tedarikçi Portalı giriş sayfası açılır. Kullanıcısı açılmış ise ETSO kodu ve başvuruda belirttiği mail bilgisini girerek giriş butonunu tıklar. Geçici şifre alanına mail adresine gelen geçici şifreyi girerek sisteme giriş yapabilir.